Dal 30 settembre Telecom Italia, predispone un nuovo canale di assistenza clienti su Twitter e Facebook. Un team specializzato risponderà tutta la giornata a domande e segnalazioni sia consumer - fisso e mobile, sia telematiche proprie del mondo business proposte dagli utenti delle pagine Telecom Italia, Tim e Impresa Semplice. L'idea di avviare questo nuovo canale per la comunicazione è di ottenere due vantaggi immediati: 1. smaltire le tradizionali infrastrutture per…