Stressato delle attese telefoniche per parlare con un operatore? Telecom Italia assiste i suoi clienti anche su Twitter e Facebook

04 Ottobre 2010 13:18:39. Scritto da Fefa 1 commenti
Dal 30 settembre Telecom Italia, predispone un nuovo canale di assistenza clienti su Twitter e Facebook. Un team specializzato risponderà tutta la giornata a domande e segnalazioni sia consumer  - fisso e mobile, sia telematiche proprie del mondo business proposte dagli utenti delle pagine Telecom Italia, Tim e Impresa Semplice. L'idea di avviare questo nuovo canale per la comunicazione è di ottenere due vantaggi immediati: 1. smaltire le tradizionali infrastrutture per…
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