I social media, e Facebook in particolare, hanno cambiato per sempre il modo di fare marketing.
Facebook offre alle aziende e ai brand un accesso diretto da parte del cliente a pensieri, passioni, reazioni, risposte, e "mi piace".
Una società o un brand possono creare un post e valutarne le reazioni dei fan in pochi minuti.
La scorsa settimana, la società di social media Vitrue, ha pubblicato un approfondito sondaggio, durato quasi 3 anni, al fine di individuare durante quali giorni e quali ore gli utenti di Facebook sono più attivi sui siti aziendali.
Dal 10 agosto 2007 al 10 ottobre 2010, hanno esaminato più di 1.640.000 post e 7.560.000 commenti su più di 1500 brand.
Sono emerse alcune tendenze interessanti:
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